Algemene Voorwaarden — Asianpokecards.nl
Artikel 1 — Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: de eenmanszaak/webshop Asianpokecards.nl, gevestigd op
Asianpokecards, eenmanszaak
Kethelsesluis 19, 3133 MG Vlaardingen
KvK-nummer: 98753096
Btw-nummer: NL005351736B90
E-mailadres: info@asianpokecards.nl - Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst via de webshop.
- Overeenkomst: iedere bestelling tussen klant en ondernemer.
- Producten: Pokémon kaarten, accessoires en aanverwante artikelen.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst die tot stand komt via www.asianpokecards.nl.
- Door het plaatsen van een bestelling accepteert de klant deze voorwaarden.
Artikel 3 — Het aanbod
- Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de aangeboden producten.
- Afbeeldingen zijn bedoeld ter illustratie; kleuren kunnen afwijken door scherminstellingen.
- Producten zoals Pokémon kaarten kunnen gebruikssporen bevatten; de conditie wordt zo nauwkeurig mogelijk vermeld.
Artikel 4 — De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en de betaling succesvol is uitgevoerd.
- De ondernemer bevestigd de bestelling per e-mail
Artikel 5 — Prijzen en betalingen
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- De klant kan betalen via de betaalmethoden die worden aangeboden in de webshop.
- Bij fouten in prijzen (bijv. door typ- of systeemfouten) behoudt de ondernemer het recht een bestelling te annuleren.
Artikel 6 — Verzending en levering
- Bestellingen worden doorgaans verzonden binnen
1-3 dagen, voor 18:00 besteld is de volgende dag verzonden - Verzending gebeurt via PostNL
- Het risico van beschadiging of verlies ligt bij de ondernemer totdat het pakket aan de klant is overgedragen.
Artikel 7 — Retouren
- De klant heeft het recht producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, tenzij het betreft:
- individuele kaarten waarvan de staat duidelijk is omschreven;
- verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken;
- maatwerk of speciale bestellingen.
- Retourkosten zijn altijd voor rekening van de klant.
- Producten dienen onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
- Retouren kunnen worden aangemeld via:
info@asianpokecards.nl - Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
Artikel 8 — Garantie
- De ondernemer garandeert dat producten voldoen aan de omschrijving.
- Verzamelkaarten worden verkocht in de staat waarin ze verkeren.
- Garantie geldt niet bij schade door verkeerd gebruik door de klant.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten.
- De aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 10 — Privacy
- De ondernemer verwerkt persoonsgegevens volgens het privacybeleid, te vinden op www.asianpokecards.nl/privacy
- Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen.
Artikel 11 — Overmacht
- Bij overmacht heeft de ondernemer het recht de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
- Overmacht omvat o.a. storingen, vertragingen bij vervoerders of andere omstandigheden buiten de controle van de ondernemer.
Artikel 12 — Klachtenregeling
- Klachten kunnen worden ingediend via
info@asianpokecards.nl - De ondernemer reageert binnen 7 dagen.
- Indien een klacht niet wordt opgelost, kan de klant terecht bij een erkende geschilleninstantie.
Artikel 13 — Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.